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Comparativa de apps de tarjetas de fidelización

Precios, Wallet, tipos de tarjeta y pruebas gratis de las apps de fidelización por las que preguntan los negocios, lado a lado.

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CaracterísticaTAPPIStampyStampyWalletKivlyLoyallyPassKitLoopy LoyaltyStamp MeBonusQRBoomerangmePerkstar
Precio de entradaDesde 19 € / 19 £ al mesNo lo indicaDesde 20 € al mes (sin IVA)Desde 29 € al mesDesde 17 $ al mes (12 $ pagando al año)No lo indicaDesde 25 $ al mes (250 $ al año)Desde 29 € / 39 £ / 49 US$ al mesPlan gratuito; de pago desde 20 $ al mes (cobrados cada 3 meses)Desde 199 $ al mes (164 $ pagando al año)Desde 15 £ al mes
Cómo cobraPor local: el precio del plan cubre el primer local y cada local extra cuesta 10 € / 10 £ al mes. Sin cuotas por tarjeta ni por cliente.Pago mensual, semestral o anual; los precios no aparecen en su web.Essentiel 20 € y Croissance 40 € al mes por un local; Réseau desde 90 € al mes, según el número de locales. Dos meses gratis pagando al año.Loyalty 29 €, Growth 49 €, Pro 69 € y OS 119 € al mes; 20 % menos pagando al año. La app de Shopify tiene precios aparte, en dólares, con límites de clientes y de notificaciones.Starter 17 $ (1 local), Growth 30 $ (3 locales) y Premium 98 $ (10 locales) al mes.Cuota de plataforma según el tamaño del equipo, más los pases de fidelización y de socio cobrados por registro y los cupones por pase emitido, a mes vencido.Starter 25 $ (1 local), Growth 69 $ (3 locales) y Ultimate 95 $ (10 locales) al mes.Lite, Pro y Elite, un local cada uno; dos programas activos incluidos y cada uno extra a 15 € de pago único.Free, Basic y Premium; marca blanca a 690 $ de pago único más 71 $ al mes.Business 199 $, Agency 259 $ y Franchise 299 $ al mes.Starter 15 £, Growth 30 £ y Scale 65 £ al mes por un local; cada local extra a 10 £ al mes. Un servicio opcional de puesta en marcha por 59 £.
Tarjeta en Apple WalletSíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSí
Tarjeta en Google WalletSíSíSíSíSíSíSíNoSíSíSí
El cliente tiene que instalar una appNoNoNoNoNoNoNoSíNoNoNo
Tipos de tarjetaTarjeta de sellos, Puntos, Niveles, Saldo prepago, Membresía, Bono de visitas, CupónTarjeta de sellos, PuntosTarjeta de sellos, Puntos, Niveles, Tarjeta regaloPuntos, Cashback, Niveles, Tarjeta regaloTarjeta de sellos, Recompensa, Membresía, Descuento, Cashback, Cupón, Bono de visitas, Tarjeta regaloFidelización, Socio, Cupón, Tarjeta regalo, Entrada, Tarjeta de embarque, CarnéTarjeta de sellosTarjeta de sellos, Rasca y gana, Club de cumpleañosTarjeta de sellos, Puntos, Cashback, Niveles, Cupón, Vale regalo, Productos prepago, ReferidosTarjeta de sellos, Sellos prepago, Recompensa, Cashback, Membresía, Tarjeta regalo, Cupón, DescuentoTarjeta de sellos, Puntos, Membresía, Cupón, Tarjeta regalo, Bono de visitas
Notificaciones a la tarjetaSíSíSíSíSíSíSíSíSíSíSí
Mensajes cuando el cliente pasa cercaSíNo lo indicaNo lo indicaNo lo indicaSíSíSíNo lo indicaSíSíSí
Prueba gratis14 días, sin tarjeta de pago14 días; pide los datos de la tarjeta al registrarte30 días, sin tarjeta de pago30 días14 días, sin tarjeta de pago45 días15 días30 días desde tu primera tarjeta, sin tarjeta de pagoPlan gratuito14 días, sin tarjeta de pago7 días, sin tarjeta de pago
TPV y otras integracionesTu equipo escanea la tarjeta con cualquier móvil o portátil; las conexiones con TPV aún no están activas. API pública y webhooks en Scale.No lo indicaSumUp y Zettle bajo petición (Croissance), API y webhooksSu propio TPV y Shopify POSAPI y webhooks (Premium)No lo indicaZapier, Make y una APINinguna; Zapier y MailchimpWooCommerce, Shopify y ZapierShopify, Zapier, Make y otras; TPV en FranchiseEn Scale (sin nombrar); Stripe Connect, Acuity
IdiomasInglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, árabeInglésFrancés, inglés, españolEspañolInglés, españolNo lo indicaNo lo indicaNo lo indicaUnos 20No lo indicaMultilingüe (sin detallar)

Los datos de cada empresa se leyeron en su propia web; abre su página para ver la fecha y las fuentes. “No lo indica” significa que su web no lo dice.

Casi todas las apps de fidelización digital ya ponen la tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet, así que las diferencias reales están en otro sitio: cómo crece el precio con tus locales y tus clientes, qué tipos de tarjeta puedes usar, si puedes enviar mensajes a tus clientes y cuánto tiempo puedes probarla.

Cada dato sobre otra empresa de esta tabla se leyó en su propia web, en la fecha que indica su página. TAPPI es nuestro, así que lee la tabla sabiéndolo; la página de cada competidor también dice a quién le conviene más.

Qué mirar antes de elegir

1

Precio por local o por cliente

Un precio por pase o por cliente sube cada vez que alguien se apunta. Un precio por local se queda igual por mucho éxito que tenga la tarjeta.

2

Sin app para el cliente

Una tarjeta que va directa al Wallet se añade en caja en segundos. Una app que descargar es un paso que muchos clientes se saltan.

3

Los tipos de tarjeta que querrás el año que viene

Casi todos los negocios empiezan con una tarjeta de sellos. El dinero está en el saldo prepago, las membresías y los bonos. TAPPI tiene los siete: Tarjeta de sellos, Puntos, Niveles, Saldo prepago, Membresía, Bono de visitas, Cupón.

Preguntas

Lo que suelen preguntar

La que pone la tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet sin instalar ninguna app, cobra por local y no por cliente, y tiene los tipos de tarjeta a los que querrás crecer. Compara las filas de arriba; la página de cada competidor dice con honestidad a quién le conviene.
Ya no. Apple Wallet y Google Wallet guardan tarjetas de fidelización en cualquier móvil actual. De las apps de arriba, la excepción es Stamp Me, donde la tarjeta vive en la app del propio proveedor.
Entre nada y unos cientos al mes, según el proveedor y cuántos locales tengas. TAPPI empieza desde 19 € / 19 £ al mes por local.
Sí. Importa tu lista de clientes, imprime el nuevo QR para la caja y tus clientes añaden la nueva tarjeta con un escaneo.

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Por sector

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  • Tarjeta de fidelización para bares
  • Programa de fidelización para restaurantes
  • Sistema de fidelización para peluquerías
  • Tarjeta de fidelización para barberías
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  • Fidelización para centros de estética

Tipos de tarjeta

  • Tarjeta de sellos digital
  • Tarjeta de puntos digital
  • Tarjeta de niveles
  • Tarjeta prepago
  • Bono de visitas
  • Cupón digital
  • Tarjeta de membresía
  • Qué es una tarjeta de fidelización digital
  • Blog
  • Calculadora de fidelización (gratis)

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