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Fidelización para restaurantes

Programa de fidelización para restaurantes

Un restaurante no vive de sellos. Vive de quien vuelve y de cuánto gasta cuando vuelve. La tarjeta de puntos cuenta las dos cosas.

Diseña la tuya en un minutoVer precios
CCasa Olmo
PUNTOS60

TITULAR

Lucía P.

SIGUIENTE RECOMPENSA

40 puntos para 5 € de regalo

Código QR de la tarjetaPowered by tappi

Tarjeta de ejemplo, dibujada como la de verdad. La tuya lleva tu logo y tu color.

En un restaurante las visitas son menos frecuentes y el ticket, mayor. Una tarjeta de sellos se queda corta: una cena de cuarenta euros y un café de dos valen lo mismo. La tarjeta de puntos no: cada euro suma, y el cliente que más gasta es el que antes llega al premio.

La tarjeta se añade al Wallet con un toque en el chip de la mesa o al pagar. Los puntos se suman desde el panel o el móvil de tu equipo, el cliente ve su saldo en la tarjeta y el premio aparece cuando llega.

Por qué funciona en tu restaurante

1

Cuenta euros, no visitas

Un punto por euro. Una cena de grupo suma lo que vale, y el cliente que reserva la mesa grande cada mes lo nota.

2

Un premio que ya vendes

Un postre, una botella, un menú. Eliges qué vale el premio y cuántos puntos cuesta; la tarjeta enseña cuánto falta.

3

La reserva del mes que viene

La tarjeta puede recibir un aviso en el móvil. Menú de temporada, una fecha señalada, una mesa libre un jueves: se lo dices a quien ya ha venido.

Con números

Así funcionaría en Casa Olmo

Calculado con tus respuestas: unos 300 clientes a la semana y un ticket de unos 25 €. No es una promesa.

Cómo funciona

  • Un punto por cada euro que gastan. Con 100 puntos, 5 € de regalo.
  • Es como devolver un 5% de lo que gastan.

Los números

  • Cada 1% de tus clientes que venga una vez más al mes son unas 13 visitas y unos 325 € al mes.
  • Tu plan cuesta menos que un ticket medio al mes.

Tu plan: Starter

  • 15 € al mes pagando al año, para 1 local.
  • O 19 € al mes, mes a mes.
  • 1 chip NFC incluido; tú pagas el envío.
  • 14 días gratis, sin tarjeta.
  • Con Growth: avisos en la pantalla de bloqueo, promociones, bonos, saldo prepago y niveles VIP.

Los precios no incluyen IVA. Todos los planes incluyen también tu página de reseñas de Google.

Preguntas

Lo que suelen preguntar

Tu equipo escanea la tarjeta o teclea su código al cobrar y anota el importe. El cliente ve el saldo en la tarjeta al momento.
Con un ticket alto y visitas espaciadas, puntos. Con visitas frecuentes y ticket pequeño, sellos. En el panel puedes tener las dos tarjetas.
La tarjeta es del cliente, no del canal. Se puede sumar en sala, en barra o con el pedido para llevar; el chip también cabe en la bolsa de reparto.
Lo decides tú. La página muestra un ejemplo calculado con un ticket típico de restaurante; en tu panel pones el tuyo.
Sí. Cada local tiene sus chips y su equipo; el precio es por local y la tarjeta sirve en todos.

Sigue leyendo

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  • Tarjeta de fidelización para bares
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Seis preguntas, sin cuenta, y te llevas tu tarjeta al móvil.

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MadridLondresthetappi.com

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Tipos de tarjeta

  • Tarjeta de sellos digital
  • Tarjeta de puntos digital
  • Tarjeta de niveles
  • Tarjeta prepago
  • Bono de visitas
  • Cupón digital
  • Tarjeta de membresía
  • Qué es una tarjeta de fidelización digital
  • Enlace y QR para reseñas de Google (gratis)
  • Blog
  • Calculadora de fidelización (gratis)
  • Placa NFC para reseñas de Google
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